2020 yılında TÜİK, vatandaşlarımızla daha güvenilir, daha kolay ve daha kaliteli iletişim kurmak amacıyla "ALO 124 TÜİK Çağrı Merkezi Projesini" hayata geçirmiştir. ALO 124 TÜİK Çağrı Merkezinin faaliyete başlamasıyla birlikte, araştırmaların alan çalışmalarının azaldığı ve önemli oranda mali tasarruf sağlandığı görülmektedir.